Entre l'Alt Camp i la Conca 2017: Qualitat

"El pessimista es queixa del vent; l'optimista espera que canviï; el realista ajusta les veles"
(William Arthur Ward)

CONTROL DE QUALITAT 2017

Un any més la qualitat de la nostra caminada ha estat a un altíssim nivell, fins i tot en alguns aspectes ha superat lleugerament les qualificacions obtingudes els anys anteriors. Gràcies a tots per fer-nos confiança i valorar tant positivament la nostra caminada.

CONTROL DE QUALITAT 2016

En aquesta edició heu contestat l'enquesta 118 caminadors, el 63,8 % dels 185 que heu acabat.

Les qualificacions mitjanes sobre 10 punts que hem obtingut han estat les següents:

MENJAR: 9,55 (0,25 + que el 2015)

BEGUDA: 9,66 (0,26 + que el 2015)

MARCATGE: 9,58 (0,28 + que el 2015)

RECORREGUT: 9,45 (0,65 + que el 2015)

*** Cal destacar que el 61,01% dels caminadors que han contestat l'enquesta han puntuat amb un 10 TOTS els aspectes anteriors.

També hem preguntat com s'han assabentat els participants que es feia aquesta caminada:

Una altra de les preguntes era si, en el cas de poder, tornarieu l'any vinent a fer aquesta marxa:

SÍ: 98,3 % (un 1,1% + que el 2015)
NO: 1,69 % (un 0,11% - que el 2015)
NO HO SABEN: 0% (un 1% - que el 2015)

(les dues persones que han dit que no vindrien han ficat els comentaris següents: "No tornaré perquè no contemplo fer el campionat, no perquè no m'hagi agradat. He estat a gustª, "No perquè no repeteixo marxes")

Al final de l'enquesta hi havia un apartat amb observacions de millora. Les més destacades:

Comentaris del tipus: "Fantàstic", "Tot molt bé", "Perfecte", "Moltes gràcies", ... : 10 persones
Comentaris referents al canvi de data i que ara és millor: 4 persones
Comentaris referents a l'organització i als voluntaris del tipus: "Els avituallaments molt nets i polits, ben preparats i amb gent simpàtica", "Un 10 a l'organització i als voluntaris dels avituallaments": 8 persones

ALTRES COMENTARIS INDIVIDUALS

"No us canseu mai, sou collonuts!"
"És el primer cop i m'ha agradat!"
"Un entrepà més gran"
"Massa pista"
"Ha faltat te, cafè o begudes calentes als primers controls"
"Enganya, sembla menys del que és"
"Si trobeu galets per les begudes"
"Meta si us plau"
"Vull un premi!"

CONTROL DE QUALITAT 2015

La millora constant és un dels nostres objectius.

En aquesta edició heu contestat l'enquesta 110 caminadors, el 75% dels 147 que heu acabat.

Les qualificacions mitjanes sobre 10 punts que hem obtingut han estat les següents:

MENJAR: 9.3 (igual 2014)

BEGUDA: 9.4 (igual 2014)

MARCATGE: 9.3 (0,5 + que el 2014)

RECORREGUT: 8.8 (0,1 - que el 2014)

*** Cal destacar que el 36,1% dels caminadors que han contestat l'enquesta han puntuat amb un 10 TOTS els aspectes anteriors.

També hem preguntat com s'han assabentat els participants que es feia aquesta caminada:

Una altra de les preguntes era si, en el cas de poder, tornarieu l'any vinent a fer aquesta marxa:

SÍ: 97,2 % (un 1,4% + que el 2014)
NO: 1,8 % (un 0,7% - que el 2014)
NO HO SABEN: 1% (un 0,7% - que el 2014)

Al final de l'enquesta hi havia un apartat amb observacions de millora. Les més destacades:

Comentaris del tipus: "Tot molt bé", "Perfecte", "Un 10!!!", "Genial", "Uns cracks!", "Sou collonuts!"... : 15 persones
Comentaris referents a que hi ha massa asfalt i pista i caldria ficar més corriol: 11 persones
Comentaris referents a que cal millorar la senyalització: 2 persones

ALTRES COMENTARIS INDIVIDUALS

"Molt dura però molt bonica"
"De les millors de l'any, felicitats!"
"Gràcies per poder participar-hi amb la Pruna"
"Suc, galetes, cafè a la sortida de 6 a 7"
"Massa pols"
"Pensar en celiacos o alimentación vegana" (els celíacs que ho van dir van tenir un menú especial)
"Dutxa i massatge genial!"
"Ens hem sentit com a casa. Gràcies"
"Posar-la un dia de pluja"
"Comença massa aviat (je, je)"
"Me sale 1 km más"
"Millorar el final del recorregut"
"Et cuiden com si fossis a casa. Genial i espectacular! Amunt Xiruca!"

CONTROL DE QUALITAT 2014

Un any més seguim interessats en les vostres opinions per intentar millorar en tot allò que ens sigui possible.

En aquesta edició heu contestat l'enquesta 118 caminadors, més del 70% dels caminadors que heu finalitzat el recorregut.

Les qualificacions mitjanes sobre 10 punts que hem obtingut han estat les següents:

MENJAR: 9.3 (0,1 + que el 2013)

BEGUDA: 9.4 (0,3 + que el 2013)

MARCATGE: 8.7 (0,2 - que el 2013)

RECORREGUT: 8.9 (igual que el 2013)

També hem preguntat com s'han assabentat els participants que es feia aquesta caminada:

Una altra de les preguntes era si, en el cas de poder, tornarieu l'any vinent a fer aquesta marxa:

SÍ: 113 (95,8 %)
NO: 3 (2,5 %)
NO HO SABEN: 2 (1,7%)

Al final de l'enquesta hi havia un apartat amb observacions de millora. Les més destacades:

"La gent l'hauria de conèixer, enganxa molt. És molt maca i el menjar és collonut! Gràcies, és de les poques travesses que realment he gaudit"
"Els escombres es mereixen un 100!"
"Sobran piedras"
"Eliminar si és possible l'asfalt de després de Vallespinosa anant cap a Sant Miquel"
"Fer més corriols i menys pista"
"Estaria bé un cafè abans de la sortida i poder esmorzar una mica"
"Falta xocolata"
"Millorar la senyalització en les bifurcacions. Guix"
"Vermut amb olives i anxoves"
"Galetes per postres al dinar"
"Més gominoles i xuxes als avituallaments"

CONTROL DE QUALITAT 2013

Amb la finalitat de conèixer la vostra opinió i anar millorant en futures edicions, en finalitzar la caminada hem passat una enquesta de qualitat que, de forma voluntària, aquest any han contestat 91 caminadors.

Les qualificacions mitjanes sobre 10 punts que hem obtingut han estat les següents:

MENJAR: 9.2

BEGUDA: 9.1

MARCATGE: 8.9

RECORREGUT: 8.9

També hem preguntat com s'han assabentat els participants que es feia aquesta caminada:

Al final de l'enquesta hi havia un apartat amb observacions de millora. Les més destacades:

"Marcar els encreuaments conflictius amb guix"
"Si fa molta calor afegir més coses salades als avituallaments per retenir més els líquids"
"Millorar algun tram de senyalització amb cintes"
"Donar el got junt amb el dorsal, alguns se'l van deixar a la bossa dels obsequis"

CONTROL DE QUALITAT 2012

En finalitzar la caminada, i amb la intenció de recollir les impressions dels caminadors per intentar millorar la caminada en tot allò que puguem, hem passat de manera voluntària una petita enquesta a tots els participants.

Les qualificacions mitjanes sobre 10 punts que hem obtingut han estat les següents:

MENJAR: 9.24

BEGUDA: 9.40

MARCATGE: 9.45 En aquest punt cal destacar que un participant ha puntuat el marcatge amb un 5. Aquest caminador al seu pas per la població de Barberà de la Conca no va trobar els senyals. En arribar al control ens ho va comunicar i els membres de l'organització van anar a tornar a marcar tot el poble ja que uns nens es van dedicar ha arrencar tots els senyals que hi havia. Aquests fets de vegades són inevitables.

RECORREGUT: 9.17

ORGANITZACIÓ: 9.65

LA CAMINADA EN GENERAL: 9.45

També hem preguntat com s'han assabentat els participants que es feia aquesta caminada:

Al final del full de qualitat es demanava la vostra opinió. La majoria van ser afalacs però hi havien algunes crítiques de les que prenem bona nota per intentar subsanar-les en properes edicions.